Chính sách Bảo mật của 95vn15

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn sử dụng nền tảng 95vn15, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân (khi cần xác minh danh tính theo quy định tuổi 18+).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú tại Việt Nam (ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng).
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, lịch sử đăng nhập, ngày tạo tài khoản và trạng thái tài khoản hiện tại.
• Thông tin tài chính: Lịch sử giao dịch nạp/rút tiền, phương thức thanh toán đã sử dụng (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, BIDV, VNPay, ViettelPay), số tiền và thời điểm giao dịch. Chúng tôi không lưu trữ đầy đủ thông tin thẻ ngân hàng hay mã OTP của bạn.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử trò chơi, các trò chơi yêu thích, thời gian chơi và hoạt động đặt cược trên nền tảng.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị truy cập và cookie phiên làm việc.

2. Mục đích sử dụng thông tin

95vn15 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp sau:

• Tạo lập và quản lý tài khoản người chơi, đảm bảo bạn có thể truy cập đầy đủ các dịch vụ trên nền tảng.
• Xác minh độ tuổi của người chơi — chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên — theo đúng chính sách của 95vn15.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách nhanh chóng, chính xác và an toàn.
• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng tài khoản.
• Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi hoặc cập nhật dịch vụ — bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo bất kỳ lúc nào.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ, giao diện người dùng và trải nghiệm chơi game dựa trên phân tích hành vi tổng hợp (không định danh cá nhân).
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật.

3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

95vn15 cam kết không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người chơi vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, BIDV) — chỉ để thực hiện giao dịch của bạn và theo đúng điều khoản bảo mật của họ.
• Nhà cung cấp công nghệ: Các đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng (máy chủ, bảo mật mạng, phân tích) — tất cả đều ký cam kết bảo mật dữ liệu với 95vn15.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan chức năng có thẩm quyền, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin theo đúng trình tự pháp lý bắt buộc.

4. Lưu trữ và bảo vệ dữ liệu

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với các biện pháp kỹ thuật và tổ chức sau:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 95vn15.
• Hệ thống tường lửa (firewall) nhiều lớp và phát hiện xâm nhập tự động hoạt động liên tục 24/7.
• Kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt — chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép xem thông tin cá nhân của người chơi, và chỉ khi cần thiết cho công việc được giao.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ trên nhiều vị trí địa lý để đảm bảo tính khả dụng và toàn vẹn dữ liệu.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ kỹ thuật nội bộ.

Thông tin tài khoản của bạn sẽ được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết theo quy định pháp lý sau khi tài khoản được đóng. Sau thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

5. Chính sách Cookie

95vn15 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm sử dụng nền tảng. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo các tính năng cơ bản của trang web hoạt động đúng. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người chơi sử dụng nền tảng để cải thiện giao diện và hiệu năng. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh hóa.
• Cookie tùy chỉnh: Lưu lại các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, bố cục giao diện và các thiết lập cá nhân khác.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt của trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của 95vn15.

6. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Với tư cách là người chơi tại 95vn15, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 95vn15 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp được pháp luật cho phép (ví dụ: khi tài khoản đã đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ xem xét khiếu nại.
• Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao thông tin cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính.

7. Bảo vệ người chưa đủ tuổi

Nền tảng 95vn15 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo đúng quy trình bảo mật.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản trên 95vn15, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để chúng tôi có thể xử lý kịp thời.

8. Thay đổi chính sách bảo mật

95vn15 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày hiệu lực ở đầu trang chính sách này.
• Thông báo cho bạn qua email hoặc thông báo trong tài khoản trước ít nhất 7 ngày kể từ khi thay đổi có hiệu lực.
• Trong trường hợp thay đổi quan trọng liên quan đến quyền của bạn, chúng tôi có thể yêu cầu xác nhận chấp thuận lại.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng 95vn15 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của Chính sách bảo mật này.